Política de Privacidade

1. Dados coletados

• Dados de conta: e-mail, senha (hash), histórico de acesso.
• Dados técnicos: IP, user-agent, páginas visitadas, data/hora, idioma e dispositivo.
• Cookies de sessão e preferências; analytics quando ativados.
• Dados de pagamento: processados por terceiros (não armazenamos cartão).

2. Finalidades do tratamento

• Criar e gerenciar conta.
• Executar o serviço de recebimento de SMS.
• Suporte e comunicação operacional.
• Prevenção a fraude/abuso e segurança da plataforma.
• Marketing somente com consentimento e opt-out.

3. Bases legais (LGPD)

O tratamento ocorre com base na execução do contrato, legítimo interesse (segurança/antifraude) e consentimento quando aplicável.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas quando necessário com hospedagem, processadores de pagamento, ferramentas de e-mail e monitoramento. Todos os parceiros devem observar confidencialidade e segurança.

5. Retenção e descarte

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades e exigências legais. Logs são retidos por período limitado para auditoria e segurança.

6. Segurança

Adotamos SSL/TLS, controle de acesso, monitoramento e backups. Nenhum método é infalível, mas seguimos boas práticas de proteção.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento quando aplicável. Responderemos em até 30 dias.

8. Cookies

Cookies são usados para manter sua sessão e preferências. Você pode gerenciar cookies no navegador.

9. Transferência internacional

Podemos utilizar servidores fora do Brasil. Quando aplicável, adotamos garantias contratuais para proteção dos dados.

10. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente será publicada nesta página.

11. Contato

Para solicitações de dados, escreva para [email protected].